惠普(HP)打印機是最為熱門的打印機品牌之一,推出了許多集成不同功能的打印機型號?,F(xiàn)在越來越多的型號支持網(wǎng)絡功能。用戶可以擺脫線材的束縛,使用網(wǎng)絡無線傳輸打印任務。但有時候打印機會連接不上網(wǎng)絡。接下來就介紹如何解決惠普打印機連接不上網(wǎng)絡的問題。
一、檢查打印機是否支持網(wǎng)絡連接
盡管網(wǎng)絡連接逐漸成為打印機的標配,但還是有很多舊型號打印機不支持網(wǎng)絡連接。您可以通過以下幾個方面查看打印機是否支持網(wǎng)絡連接:
打印機用戶手冊
在打印機設置中查看是否有網(wǎng)絡相關的設置
前往打印機官網(wǎng)查看您的打印機型號
二、檢查連接
1、確保打印機未使用USB連接線連接打印機。
2、檢查您使用的路由器。很多路由器都可以在 2.4 GHz 和 5.0 GHz 兩個頻段下運行,但不是所有的惠普打印機都支持這兩個頻段。請確保 2.4 GHz 路由器頻段已啟用。
3、檢查您的打印機選擇的網(wǎng)絡,確保您的打印機未連接至公共網(wǎng)絡或他人的網(wǎng)絡。
4、打開打印機上的無線網(wǎng)絡或“設置”菜單,確認無線功能已開啟。
三、重啟打印機、路由器和電腦
如果打印機已和路由器建立連接,但還是無法連接至互聯(lián)網(wǎng),您可以嘗試重新啟動聯(lián)網(wǎng)設備解決錯誤狀態(tài)。
1、關閉打印機。
2、斷開打印機上的USB或以太網(wǎng)連接線。這些連接類型可能會使打印機無法連接至無線網(wǎng)絡。
3、從 Wi-Fi 路由器上拔下電源線,等待 15 秒鐘后重新連接電源線,然后等待指示燈顯示已連接的狀態(tài)。
4、重新啟動電腦。
5、啟動打印機。
四、更新打印機固件
HP 惠普會定期發(fā)布新的固件版本,其中包含打印機增強功能或問題修復程序。定期更新固件,以確保您能充分利用您的打印機。
您可以更新打印機驅動程序,然后在打印機驅動程序中升級打印機固件。
如果您對使用的HP打印機驅動程序型號不太了解,或不清楚如何從官網(wǎng)下載打印機驅動程序,那么我們推薦使用驅動人生8。這個工具可以一鍵檢測并匹配最適合您的打印機的驅動程序。
1、點擊下方,下載并安裝驅動人生8;
2、進入驅動人生8-驅動管理,點擊【立即掃描】,驅動人生8將智能檢測并匹配相應的打印機驅動;
3、最后點擊【一鍵修復】,即可對電腦上的問題或缺失的驅動,進行修復或匹配安裝。您也可以手動選擇希望使用的打印機驅動版本。
五、還原打印機出廠設置
您可以嘗試重置打印機,刪除之前的所有打印機設置和首選項。根據(jù)型號不同,還原出廠設置的操作不同。請查看隨您打印機附帶的用戶手冊。
以上就是如何解決HP惠普打印機連不上網(wǎng)的方法,如果上述步驟無法解決您的問題,您可以嘗試聯(lián)系HP客戶支持部門,檢查是否是打印機硬件出現(xiàn)問題。
如果遇到其他惠普打印機問題,或者任何有關其他品牌打印機問題,隨時聯(lián)系驅動人生在線專家客服。我們將為您提供1對1專業(yè)解決電腦的技術服務。
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